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支付问题

支付常见问题


问:升级到8.0版本后商城支付不了?

答:由于升级8.0版本,有独立的支付授权目录,所以在升级后,未进行添加支付授权目录则会出现支付不了的情况。

    添加支付目录步骤:在微信公众平台-微信支付-开发配置-支付授权目录里加多一条支付链接,原有7.2版本的支付目录不能删除,添加以下支付目录http://######/weixinpl/mshop/WeChatPay/

把#号替换成商家登录后台的根域名即可。


问:支付宝支付费率是如何算的

答:支付宝是看盈利收取费率,赚得多收得多


问:支付宝申请流程,申请比较难

答:支付宝申请前提是要申请好支付宝服务窗,申请支付宝驳回可以重新申请,申请的时候不要提到微信,因微信跟支付宝是互相屏蔽的。

支付宝—开发者—支付接口:移动快捷支付接口与手机网站支付接口都要申请才可以


问:微信支付能有什么优惠

答:微信商户平台后台可以设置消费满多少钱送一个红包,钱是自动扣除


问:通联支付

答:现在只有企业才可以申请通联支付,接入费是600元。费率为0.8 ,到账时间为3天


问:通联支付与微信支付的区别

答:微信支付是可以直接绑定银行卡,可以直接进行选择支付。而通联支付每一次要进浏览器,并且都要输入卡号去支付。并且通联支付是不能退款的。

微信支付一定要认证的服务号才可以申请。通联支付订阅号跟服务号都可以申请。


问:微信支付无法正常支付的原因

答:微信支付出现的问题,第一步,先按照操作文档操作检查一下,现在都是选择新版本的,让客户选择新版本,其实绑定很容易,就几个步骤,(1)网页授权(2)设置新密钥(3)支付授权目录跟告警填写好即可。(商户号记得填写好,8位数不行就10位数,10位数不行就试下8位数,现在大多数都是10位数的)



问:微信支付是多久才到账

答:微信支付500元才会进行结算,根据每个行业的不同结算周期



问:在线订餐,新在线订餐支付方式

答:在线订餐支持通联支付,新在线订餐支持微信支付



问:微信支付退款是否会扣除费率?

答:结算的时候才会扣除费率,不结算是不会扣除费率的。



问:微信支付退款给消费者是从哪里退的?

答:只要未结算有钱,商家就可以退款给消费者,无论这笔账是否是消费者支付的。


问:通过微信支付的钱到后台哪里去看呢?

答:微信商户平台,客户申请微信支付通过后都会有一个商户平台的账号密码。